POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Datos personales que recopilamos

Galero podrá recopilar los siguientes datos:

• Nombre
• Número de WhatsApp
• Correo electrónico
• Dirección de envío
• Historial de compras
• Comprobantes de pago

Adicionalmente, de forma automática, se pueden recopilar datos técnicos como:

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y navegador
• Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio

Galero no almacena datos bancarios ni información financiera sensible.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales se utilizan para:

• Gestionar pedidos y entregas
• Brindar atención al cliente
• Mejorar la experiencia del usuario
• Enviar comunicaciones comerciales o promocionales (solo con autorización del usuario)
• Cumplir obligaciones legales

3. Bases legales del tratamiento

El tratamiento de datos se realiza con base en:

• La ejecución de un contrato (compra de productos)
• El consentimiento del usuario
• El cumplimiento de obligaciones legales

4. Compartición de la información

La información podrá compartirse únicamente con:

• Empresas de mensajería
• Pasarelas de pago
• Proveedores tecnológicos necesarios para la operación

Todos bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial activa o sea necesario para cumplir obligaciones legales y resolver reclamaciones.

6. Derechos del titular de los datos

El usuario puede:

• Acceder, rectificar o eliminar sus datos
• Retirar su consentimiento para comunicaciones de marketing en cualquier momento
• Solicitar la portabilidad de sus datos

Las solicitudes pueden realizarse a:

galero1501@gmail.com

7. Uso de cookies

Galero utiliza cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, con autorización del usuario, cookies analíticas para mejorar la experiencia. El usuario puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales. Aunque ningún sistema es completamente seguro, trabajamos continuamente para minimizar riesgos.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales:

Correo: galero1501@gmail.com